AYUDA TECNOSOL  



> ¿Cómo puedo consultar dudas? | Ayuda 360 días al año

Nuestro equipo técnico puede ayudarle y asesorarle en todas sus dudas 

  •   Por teléfono, llamando al (+34) 967 520 348,  de Lunes a Viernes en horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
  •   Por whatsapp, en el 666 992 232, excepto Domingos
  •   Por nuestro chat de soporte online visible en la web
  •   Por email escribiéndonos a tecnosol@tecnosolab.com


> No sé qué Placa Solar necesito ¿me podéis ayudar a elegir? 

Por supuesto!.
Para que realice sus compras con total confianza y seguridad, y con la certeza de elegir el producto adecuado a sus necesidades, le ofrecemos asesoramiento y servicio de reparación de averías 360 días al año.

Si tiene cualquier duda durante el proceso de compra, contacte con nosotros llamando al teléfono (+34) 967 520 348 o escríbanos a tecnosol@tecnosolab.com y nuestro equipo técnico le ayudará en lo que necesite.



> No encuentro en la web el producto que busco ¿me podéis ayudar? 

Para buscar productos escriba en la caja del buscador (donde está el dibujo de la "lupa") el nombre del artículo que busca. También puede buscarlo escribiendo la marca del fabricante del producto.

Si aún así no lo encuentra, contacte con nosotros por el chat de la web, o llamando al teléfono (+34) 967 520 348 o escríbanos a tecnosol@tecnosolab.com y nuestro equipo le ayudará a encontrarlo.



> No sé muy bien cómo realizar la instalación del material que he comprado ¿me podéis asesorar? 

Claro! Le ayudamos en todo lo que necesite.
TECNOSOL le da asesoramiento y servicio de reparación de averías 360 días al año.

Si tiene cualquier duda sobre cómo proceder para instalar la Placa Solar, la Batería o cualquiera de los productos de nuestra web, contacte con nosotros llamando al teléfono (+34) 967 520 348 o escríbanos a tecnosol@tecnosolab.com y nuestro equipo técnico le ayudará.



> No he recibido el e-mail de Confirmación de Pedido, ¿qué hago?

Una vez haya confirmado el pedido por la web, debería recibir un correo electrónico de confirmación. Si no es así, verifique primero que no se encuentra en la carpeta de correo no deseado o spam. Si tampoco está ahí, por favor, comuníquenoslo lo antes posible por correo electrónico a tecnosol@tecnosolab.com, por teléfono (+34) 967 520 348 o whatsapp al (+34) 666 992 232.



> Financiación y ayuda con subvenciones

Desde nuestro departamento técnico tramitamos y ayudamos a todos nuestros clientes interesados en el proceso de solicitud de subvención. Consúltenos. 



> ¿Cómo mantener las Baterías solares que compro en la web? 

Para saber más sobre cómo hacer un correcto mantenimiento de los artículos que se venden en nuestra tienda online, consulte nuestro blog con los consejos que publica nuestro equipo técnico para asegurar su buen funcionamiento y larga vida.

También podrá conocer más en el manual de instrucciones específicas que acompaña a cada producto.

Si sigue teniendo dudas, llámenos al teléfono (+34) 967 520 348 y nuestro equipo técnico le asesorará.

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